Membre : COUDRE PARIS
Adresse : 31 avenue de la République 75011 Paris 11ème AR
Accueil général
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Derniers avis

Avis contrôlé
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Avis déposé le 05/10/2020 -
FC1553132
5 x ACCFIL6 --> Fil Mettler extra fort
Tout le personnel a le sens du service et de l'accueil, de l'écoute des souhaits selon le budget, et fait au mieux devant l'afflux des client(e)s... Conseils et démonstrations sur une difficulté dans l'utilisation d'une machine postérieurement à son achat. Révision de la machine gratuite les premières années suivant l'achat. En bref un vrai SAV !
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Avis déposé le 05/10/2020 -
AF1553141
1 x 2922/3522 --> ISACORD 40 CONE 1000M Bleu coloris 3522
Très bon accueil, révision dans les temps annoncés Merci
Date de la prestation : Octobre 2020
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Avis déposé le 03/07/2020 -
NC1512990
Révision machine à coudre Paris 11
Accueil très chaleureux et personnalisé. Délais respecté. Un réparateur de machine très professionnel.
Date de la prestation : Juin 2020
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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9.8/10
Avis déposé le 23/05/2020 -
RP1453272
Révision surjeteusse Babylock
RAS .Merci à Madame Fabre et Jean toujours a l'écoute du client! Ils font tout pour être comme on dit " au petit soin pour répondre à sa demande. ( client depuis 2013 )
Date de la prestation : Mai 2020
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Avis déposé le 19/05/2020 -
LM1453251
Révison surjeteuse
Très déçue pour le délais d'une révision de la surjeteuse.Diagnostic fait , un mois après proposition d'un devis. cela veut dire que pas de suivi du dossier . Il faut que le client rappel au bout de 3 semaines, (délai initial pour la réparation) pour s'entendre dire qu'un devis va être envoyer donc délai repousé .
Réponse de l'entreprise

Nous prenons note de votre commentaire pour mieux communiquer; En effet le devis ne peut être fait que lorsque la machine est vue par le technicien . Votre accord a été donne le 10 mars et votre mari a récupéré votre machine des notre réouverture le 11 mai suite confinement.Je crois qu'on ne peut faire plus vite...

Date de la prestation : Février 2020
Accueil général
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2.8/10
Avis déposé le 19/05/2020 -
BT1453277
Révision machine à coudre
communication déplaisante
Réponse de l'entreprise

Désolée mais suite au de-confinement, le port du masque et le monde nous a peut être rendue la communication plus difficile ?

Date de la prestation : Mai 2020
Accueil général
2/10
Aide au choix & conseil
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Avis déposé le 23/01/2020 -
AH1318282
Révision machine à coudre
Note de 5 sur 2 questions car première fois chez Coudre Paris, donc la moyenne de base.
Réponse de l'entreprise

Nous espérons que la réparation de votre machine vous aura satisfaite et que vous reviendrez pour vos accessoires....ou une machine plus maderne

Date de la prestation : Octobre 2019
Accueil général
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 23/01/2020 -
AD1318199
Révision machine à coudre
Super boutique, conseils et acceuil au top .
Date de la prestation : Décembre 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 23/01/2020 -
CH1318223
Révision machine à coudre
révision rapide de ma surjeteuse. Je suis très satisfaite.
Date de la prestation : Janvier 2020
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Avis déposé le 22/01/2020 -
DD1318190
Révision machine à coudre
U
Date de la prestation : Décembre 2019
Accueil général
10/10
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Qualité
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Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 22/01/2020 -
SM1318285
Révision machine à coudre
Attente réduite malgré la grève. Réparation soignée.
Date de la prestation : Décembre 2019
Accueil général
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8/10
Qualité & diversité produits
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Qualité
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 22/01/2020 -
LB1318237
Révision machine à coudre
Bon accueil et réparation sérieuse.
Date de la prestation : Décembre 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
7/10
Qualité
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Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 21/01/2020 -
SS1318189
Révision machine à coudre
Le personnel était très aimable et très compétent. C'est magnifique qu'on peut encore aujourd'hui trouver une entreprise qui est capable de réviser/réparer une machine à coudre Elna qui date de 1974 !!
Date de la prestation : Janvier 2020
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
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Qualité
8/10
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 18/01/2020 -
CE1318279
Révision machine à coudre
Vente de machines à coudre de qualité avec un SAV simple. Bien mieux que sur internet !
Date de la prestation : Janvier 2020
Accueil général
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Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
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7.3/10
Avis déposé le 10/12/2019 -
HL1265118
Revision machine à coudre
Très bon accueil
Réponse de l'entreprise

Nous espérons que vous avez pu reprendre avec plaisir la couture suite à la remise en place de la pièce que vous nous avez fourni pour votre Singer

Date de la prestation : Novembre 2019
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Qualité
8/10
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Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 05/12/2019 -
PP1265164
Revision machine à coudre
SDF
Date de la prestation : Novembre 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
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8.8/10
Avis déposé le 03/11/2019 -
SV1211973
Revision surjeteuse
Conseils judicieux pour l’après révision. Délai plus court que prévu.
Date de la prestation : Octobre 2019
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Qualité
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Avis déposé le 17/09/2019 -
ED1149879
Révision machine à coudre Brother
Le conseil est très bon sur place même si on a un peu l’impression que l’on pousse à la consommation En revanche si on ne sait pas qu’il faut joindre la boutique via leur site ou FB, ils sont très difficiles à joindre
Date de la prestation : Septembre 2019
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
7/10
Qualité
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Rapport qualité / prix
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Avis déposé le 07/05/2019 -
MM967984
Révision machine à coudre Bernina
Les conseils sont judicieux et très ludique ! On prend le temps d'expliquer, toujours très bien reçus ! Je recommande très fortement
Date de la prestation : Mai 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Qualité
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Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 09/04/2019 -
MD959564
Révision surjeteuse
Ecoute et attention.
Date de la prestation : Mars 2019
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Qualité
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Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 28/03/2019 -
EB941992
Révision Elna 3210J
Contente de mon achat , de la petite formation pour la prise en main. Petit bémol : difficile de joindre la boutique par téléphone
Date de la prestation : Mars 2019
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Qualité
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 24/03/2019 -
CM932648
Révision machines à coudre à Paris
Service de qualité mais qui a un coût.
Date de la prestation : Mars 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Qualité
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
8.4/10
Avis déposé le 19/03/2019 -
CL932647
Révision machine à coudre
Le délai de révision de la machine était un peu plus long qu'annoncé: 20 jours au lieu de 8à10 mais j'ai pu faire réparer la pédale qui avait aussi un petit problème, et cette intervention a été faite sur le champ et sans frais supplémentaires
Date de la prestation : Mars 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
7/10
Qualité & diversité produits
6/10
Qualité
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 24/02/2019 -
JP904041
Révision d'une Brother NV27 à Paris
Toujours aussi satisfaite de l'ensemble des services
Date de la prestation : Février 2019
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Qualité
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 05/01/2019 -
NG840248
Révision machine à coudre
J'ai attendu longtemps avant d'avoir des nouvelles concernant la révision de ma machine et j'ai été appelée au bout d'un mois. Mais le technicien m'a détaillé par téléphone son intervention et je suis satisfaite du résultat final.
Date de la prestation : Décembre 2018
Accueil général
5/10
Aide au choix & conseil
6/10
Qualité & diversité produits
5/10
Qualité
8/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 11/11/2018 -
RR790215
Entretien
Très bonne boutique, de bon produits et des conseils avisés. Les prix du matériel et du petit consommable est un peu cher, mais la prestation et la formation gratuite sur machine achetée en boutique est très important et bienvenu. Entretien de la machine (révision) très bien fait et rapide.
Date de la prestation : Octobre 2018
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Qualité
10/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
7.5/10
Avis déposé le 06/11/2018 -
FN790230
DIVERS
Bonne adresse mais victime de son succès : il peut vraiment y avoir beaucoup de clients, et du coup du temps d’attente. Révision et réparation des machines : idem, peut prendre de longues semaines... Mais je recommande !
Date de la prestation : Novembre 2018
Accueil général
6/10
Aide au choix & conseil
7/10
Qualité & diversité produits
7/10
Qualité
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 09/10/2018 -
AR758332
Révision et information nouveaux modèles
Afin d'eviter l'affluence, suis venue à l ' ouverture du magasin pour obtenir des conseils sur les nouveaux modèles et avoir le nouveau catalogue. Maintenant que j'ai pu commander ma nouvelle machine à coudre et à broder, je me réjouis de pouvoir aller prochainement au cours proposé.
Date de la prestation : Octobre 2018
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Qualité
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 07/10/2018 -
CT758376
Révision
Un accueil toujours agréable et de très bons conseils. La révision inclue est un vrai plus pour assurer la longévité des machines
Date de la prestation : Septembre 2018
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Qualité
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 18/09/2018 -
SG740714
RÉVISION MACHINE A COUDRE BERLINA B215
Je suis satisfait du service.
Date de la prestation : Septembre 2018
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
9/10
Qualité
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 18/09/2018 -
HT740698
REVISION D'UNE MACHINE A BRODER
Je suis satisfaite.
Date de la prestation : Mars 2018
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
9/10
Qualité
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 18/09/2018 -
NC740697
REVISION MACHINE A COUDRE BROTHER
Difficile de les joindre par mail ET par téléphone. Je suis satisfaite de la révision et des conseils du réparateur.
Date de la prestation : Septembre 2018
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Qualité
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 18/09/2018 -
JH740684
RÉVISION MACHINE A COUDRE
Ça aurait été sympa que l'on me propose les 2 ans supplémentaires lorsque j'ai loupé une année de révision.
Date de la prestation : Septembre 2018
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
8/10
Qualité
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10