Membre : COUDRE PARIS
Adresse : 31 avenue de la République 75011 Paris 11ème AR
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Qualité
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Vente machine à coudre Brother A80 Paris 11
ACCUEIL AGREABLE
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Brother A16 Paris 11
Bon accueil par les professionnelles du magasin.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Brother A16 Paris 11
Tres accueillante, très agréable on se sent comme chez une amie.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 18/02/2021
Un grand merci et plaisir partage
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Professionnel
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre
Je me suis très vite familiarisée avec cette machine. Excellente notice très claire.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoires machine à coudre Bernina
Table d’extension au top. Bien large. 45x60. Elle est top. Boutique COUDRE paris aussi. Merci
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 18/02/2021
Ravie que ce nouvel accessoire vous donne satisfaction
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother F410 Paris 11
Qui dit produit de bonne qualité dit d'utiliser des matériaux de bonne qualité aussi pour avoir un meilleur rendu du produit fini.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernina 475 Paris11
Excellent accueil Et grand professionnalisme disponibilité
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Je recommande, super équipe!
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother NV 15 Paris 11
Personnel du magasin très accueillant, toujours prêt à donner un conseil.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother A60 Paris 11
Tres bon accueil et de bons conseils. J’ai senti qu’on prenait le temps de m’expliquer et m’orienter alors que je suis novice. L’offre de prolongation de garantie et de formation introductive me semble être un vrai plus. Seul petit « defaut » constaté: impossible de joindre la boutique par téléphone, ca ne repond jamais.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother F410 Paris 11
Personnel et responsable qualifié et a l'écoute du client
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernina 590 Paris11
Etablissement professionnel et accueillant qui sait guider et orienter ses clients.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Ríen a signaled t
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Très satisfaite d’avoir trouvé ce fournisseur
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Certains accessoires (pieds de biche par exemple)restent assez fragiles. Mettre en garde les "couturières" débutantes de ne pas se lancer sur des machines un peu trop perfectionnées.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Merci pour votre disponibilité ! ☺️
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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9.2/10
Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative
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Vente accessoires machine à coudre Paris 11
très bons service ,très satisfaite choix trop limité dans les accessoires Achat de ma machine à coudre excellent ( conseils et délai de livraison parfait Nelly
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Brother F410 Paris 11
Cours de prise en main de la machine prévu en présentiel ou à distance
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Haute compétence et suivi dans le temps très appréciables.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Compétence professionnelle du personnel
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Il y a 4 ans, j'ai fait l'acquisition d'une machine à coudre brother S400 et d'une surjeteuse j'avais choisi Coudre Paris pour acheter mon matériel afin de bénéficier d'une garantie de maintenance et de cours de prise en main de la machine (toujours surchargés) C'est lorsque j'ai voulu faire la revision que l'accueil ne fût plus aussi cordial. Durant 4 ans, la directrice a refusé à plusieurs reprises de prendre la machine en raison de l'encombrement du réparateur. Elle effectuait un sommaire nettoyage et changeant la cannette. En septembre dernier, ma machine est tombée en panne, j'ai dû supplier pour obtenir un rendez-vous pour la réparation.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 01/12/2020
Madame Je ne peux vous laisser dire que durant 4 ans je n'ai pas pris votre machine ! en date du jeudi 22/10/2020 vous avez laisser votre machine et malgré un délai de 4 semaines vous avez récupéré votre machine le 10/11/2020 ! on ne peut faire plus court ! quant au travail 16 points de contrôles sont effectues !
Accueil général
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Aide au choix & conseil
3/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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9.7/10
Avis contrôlé le 28/01/2021
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Réparation machine à coudre Paris 11
Adapter les mêmes horaires d’ouverture sur tous vos documents cela vaudra pour le bien être de vos clients et de vous mêmes.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 01/12/2020
bonjour je note votre réflexion mais souvent nous sommes tributaires des clientes de dernières minutes qui ne permettent pas de respecter les heures de déjeuner des salaries !
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Très satisfait
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 05/02/2021
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Réparation machine à coudre Paris 11
Accueil personnalisé de qualité
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente surjeteuse Brother 3034DWT Paris 11
Deuxième fois que j achète chez couture paris Machine a coudre brother innovis 950 qui a maintenant 6 ans et aucun problème Et maintenant ma surjeteuse brother 3034dwt Je suis ravis Très bon accueil en magasin et conseils
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoires machine à coudre Paris 11
Fiabilité. J ai acheté 3 machines, efficaces, gentils, sens du service , simples.... pas glamour, pas beaucoup de produits annexes. Mais centres sur cœur de métier
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 28/01/2021
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Achat machine à coudre BERNINA Paris 11
C’est mon 2ème achat en un an, après la surjeteuse en décembre 2019, je continue avec une nouvelle machine à coudre. Je suis ravie du conseil avant l’achat et de l’accompagnement après l’achat , l’équipe est super disponible et super pro. Une adresse incontournable pour toute couturière y compris débutante motivée comme moi!
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Toujours bien accueilli avec des personnes de confiance qui vous conseilleront au mieux.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Ce magasin est super, bien fourni, les conseils des vendeurs sont précieux, victime de son succès les réparations sont longues
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Paris 11
Très bon conseils, et très bon suivi. J'ai apprécié le "cours" de prise en main de la machine, qui est à mon sens essentiel lors de l'achat de toute nouvelle machine
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Accueil tout à fait satisfaisant et délai respecté. Pas de surprise sur la facture.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Très bon - la personne prend le temps pour aider Merci
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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1 x REM --> Remise "Paris Premium" sur le produit ACCFIL5
Reparation d'une machine a coudre.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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vente formation machine à coudre Brother Paris 11
Superbe accueil
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother F400 à Paris 11
Tout c’est bien passé, la vendeuse m’a très bien conseillé.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother Paris 11
La question sur le rapport qualité prix n'a pas de sens pour moi qui vient d'acquérir la machine et n'ai pas encore eu le temps de l'utiliser ! Même chose pour la garantie d'une qualité continue.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernette 38 à Paris 11
Cours indispensable pour pour une première machine électronique. Conseils précieux.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernette 38 à Paris 11
Expérience très agréable Personnel disponible et sympathique
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
6/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre mécanique Bernette à Paris 11
La madame etait tres gentille avec moi.
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Accueil très chaleureux et personnalisé. Délais respecté. Un réparateur de machine très professionnel.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Brother Paris
Très satisfaite des renseignements demandés et très accueillant.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Bernina Paris
Merci pour votre accueil ; dommage qu'on ait autant de mal à vous joindre au téléphone !
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 28/09/2020
nous vous remercions du temps pris pour répondre à notre questionnaire; nous notons la difficulté que vous avez à nous avoir au téléphone; mais nous privilégions les clientes en magasin ! n'hésitez pas à nous envoyé un mail : info@coudre-paris.fr
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Je n’étais venu chez coudre que pour faire réparer la machine. Parfait. Délai raisonnable, surtout pour une réparation à la sortie du confinement.
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Réparation machine à coudre
Dépannage effectué dans les délais prévus malgré le confinement. Prestation de qualité (dépannage + entretien effectués).
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Vente accesoires machine à coudre
L'accueil, comme le conseil sont parfaits. Pas encore d'expérience quand au suivi garanti de la machine achetée récemment.
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accesoires machine à coudre
Vraiment expert et d’ excellent conseil
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Qualité & diversité produits
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Réparation machine à coudre
Revoir l’inscription des réservations du site internet car pas toujours simple de comprendre. J’avais besoin d’une aide particulière sur la machine et non un cour complet
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 06/07/2020
bonjour comme explique lors du cours général les cours individuels sont à prendre directement auprès de nous en effet des clientes ont abuses de ces créneaux et ont tout mobilises....n’hésitez pas a venir nous voir....
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Super, rapide, professionnel
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Tout va très bien Merci
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
L’équipe de coudre Paris est juste formidable
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Très difficile de les contacter pour avoir des informations. Réponse au mails ou messager très longue. J'ai du me déplacé pour savoir si je pouvais ou pas faire réviser ma machine après avoir essayé de vérifier par mail et messager. Un petit message me disant quand cela était possible aurait été utile
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 06/07/2020
nous sommes désole de votre message ; mais suite au COVID.19 nous sommes en effectif très restreint et ne peut répondre à tout les messages; mais nous tenons compte de votre avis et ferons de notre mieux pour répondre plus vite
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Très bon accueil, service irréprochable, réponses pertinentes aux questions posées
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Bon accueil, délais de réparation assez longs compte tenu de la période.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente accesoires machine à coudre
Dépôt machine pour réparation 30/01/20. Réception devis réparation 12/03/20. Signature et envoi devis pour accord 13/03/20. Fermeture entreprise pour COVID19 17/03 - 11/05/20. Machine réparée disponible au magasin 05/06/20. Sauf erreur, aucun autre réparateur BROTHER sur Paris. Dommage ! Le personnel est charmant.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Votre machine à coudre Brother NV4000 étant fort âgée il nous a fallu trouver la grosse pièce manquante ce qui nous a pris du temps; nous aurions pu la déclarée H.S; Nous vous avons appelé le 29/02 afin de vous tenir au courant. Nous dépendons aussi de nos fournisseurs; nous espérons que tout va bien maintenant
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Très bonne boutique, que je recommande !
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
De très bon professionnel
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Accueil aimable et compétent, délai tenu, travaux effectués détaillés, prestation impeccable
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Prends son temps
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente accessoires machine à coudre
Livraison rapide très bien
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoires machine à coudre
M^me à l'heure du déjeuner, la personne a eu la gentillesse de m'ouvrir et de résoudre mon problème sur ma machine ! merci encore
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente machine à coudre BERNINA 435
Très bon accueil, des conseils d’experts
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Vente accessoires machine à coudre Bernina
Un bon accueil, du choix, des conseils personnalisés et de la disponibilité, bref je recommande.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Brother pour enfant
Tb
Accueil général
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Garantie qualité continue
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Révision machine à coudre
communication déplaisante
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Désolée mais suite au de-confinement, le port du masque et le monde nous a peut être rendue la communication plus difficile ?
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Bon accueil. Technicien très compétent.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Vente machine à coudre Bernina Paris
J’ai reçu un excellent accueil dans cette boutique que je connaissais pour y avoir acheté ma précédente machine (Brother) Leurs conseils m’ont orientés vers une autre marque mieux adaptée à mes besoins de Créatrice et artiste -plasticienne donc professionnels. J’ai pu essayé la machine avec mes matières. Parfait.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Bernina
Prestations de très bonne qualité
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Vente machine à Coudre Elna
Excellent relationnel !
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Vente accessoires machine à coudre
Personnel très à l’écoute des clients Très compétent Très patient En plus, vous avez droit à une formation sur votre propre machine! J’ai acheté une machine à coudre il y a 2 ans et cette fois-ci une surjeteuse. Je suis toujours aussi satisfaite Je vous recommande vivement ce magasin
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoitres machine à coudre
bon accueil et bonne prestation
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Bernina
Personnel très accueillant et très professionnel qui a su me conseiller et m"orienter en étant à l'écoute et en prenant bien en compte mes besoins. Pour ce qui est de la machine à coudre en elle même, il me faudra du recul sur plusieurs années pour dire si c'était un bon choix / bon rapport qualité prix.
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoires machine à coudre
J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil de cette entreprise
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente accessoires machine à coudre
J'ai été très bien reçue lorsque j'ai déposé ma machine et j'ai eu toute les informations en main avant de l'y laisser. Dès la réparation finie, j'ai été prévenue par email, dans les délais et j'ai pu retourner chercher ma machine sans soucis. Il y avait beaucoup de monde, mais tout s'est bien passé.
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
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Vente accessoires machine à coudre
Une équipe souriante et qui vous accueille chaleureusement. De bon conseil qui seront adapté à vos besoins et à votre budget.
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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