Membre : COUDRE PARIS
Adresse : 31 avenue de la République 75011 Paris 11ème AR
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8.9/10
Qualité constante
8.9/10
Rapport qualité / prix
8.5/10

Derniers avis

10/10
08/02/2020
FR1347896
Vente accessoitres machine à coudre - Janvier 2020
bon accueil et bonne prestation
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
05/02/2020
CL1334764
Vente machine à coudre Bernina - Février 2020
Personnel très accueillant et très professionnel qui a su me conseiller et m"orienter en étant à l'écoute et en prenant bien en compte mes besoins. Pour ce qui est de la machine à coudre en elle même, il me faudra du recul sur plusieurs années pour dire si c'était un bon choix / bon rapport qualité prix.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
04/02/2020
CD1334767
Vente accessoires machine à coudre - Janvier 2020
J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil de cette entreprise
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
03/02/2020
CL1334758
Vente accessoires machine à coudre - Janvier 2020
J'ai été très bien reçue lorsque j'ai déposé ma machine et j'ai eu toute les informations en main avant de l'y laisser. Dès la réparation finie, j'ai été prévenue par email, dans les délais et j'ai pu retourner chercher ma machine sans soucis. Il y avait beaucoup de monde, mais tout s'est bien passé.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
03/02/2020
EA1334783
Vente accessoires machine à coudre - Janvier 2020
Une équipe souriante et qui vous accueille chaleureusement. De bon conseil qui seront adapté à vos besoins et à votre budget.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
27/01/2020
CM1322135
Vente accessoire machine à coudre - Janvier 2020
Remarquable sérieux. Un appel téléphonique pour s assurer que la commande internet correspond réellement à notre besoin. Rapidité dans l envoi.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
24/01/2020
CL1322150
Vente machine à coudre Brother - Janvier 2020
ACCUEIL / CONSEILS ; TRES BIEN
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7/10
23/01/2020
AH1318282
Révision machine à coudre - Octobre 2019
Note de 5 sur 2 questions car première fois chez Coudre Paris, donc la moyenne de base.
Réponse de l'entreprise

Nous espérons que la réparation de votre machine vous aura satisfaite et que vous reviendrez pour vos accessoires....ou une machine plus maderne

Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
5/10
Qualité constante
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
23/01/2020
AD1318199
Révision machine à coudre - Décembre 2019
Super boutique, conseils et acceuil au top .
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
23/01/2020
CH1318223
Révision machine à coudre - Janvier 2020
révision rapide de ma surjeteuse. Je suis très satisfaite.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.7/10
23/01/2020
CS1318234
Vente accessoires machine à coudre - Novembre 2019
Très satisfaite de la relation
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
22/01/2020
DD1318190
Révision machine à coudre - Décembre 2019
U
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
22/01/2020
SM1318285
Révision machine à coudre - Décembre 2019
Attente réduite malgré la grève. Réparation soignée.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
22/01/2020
GD1318275
Vente accessoires machine à coudre - Décembre 2019
J'ai particulièrement apprécié la gentillesse de la responsable et des employés.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
22/01/2020
LB1318237
Révision machine à coudre - Décembre 2019
Bon accueil et réparation sérieuse.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
22/01/2020
ET1322137
Vente accessoire machine à coudre - Janvier 2020
Superbe entreprise, très chaleureuse avec toujours de bons conseils et super produits. A l'écoute des demandes et des besoins des clients.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
22/01/2020
NR1318212
Vente machine à coudre Elna - Novembre 2019
Tres bons conseil par des professionnels
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
21/01/2020
SS1318189
Révision machine à coudre - Janvier 2020
Le personnel était très aimable et très compétent. C'est magnifique qu'on peut encore aujourd'hui trouver une entreprise qui est capable de réviser/réparer une machine à coudre Elna qui date de 1974 !!
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
21/01/2020
AN1318286
achat machine à coudre Brother Inovis A16 - Décembre 2019
Bon accueil et bons conseils pour mon achat. J’ai apprécié la formation sur la machine à coudre.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
21/01/2020
ID1318242
Vente accessoires machine à coudre - Décembre 2019
notre stage pour connaitre notre machine à coudre s'est très bien déroulé, nous avons reçu les informations nécessaires pour bien savoir s'en servir. Les explications ont été claires et l'ambiance était studieuse. Merci pour ce stage qui a été bénéfique pour moi.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
20/01/2020
PT1318235
Vente machine à coudre Brother - Janvier 2020
Un accueil très chaleureux et sympathique et de très bon conseils pour le choix de ma machine.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
20/01/2020
AN1318229
Vente accessoires machine à coudre - Novembre 2019
Tres bien
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
18/01/2020
VF1318177
Vente accessoires machine à coudre - Décembre 2019
Très bien reçue pendant 1 heure pour avoir des conseils et cela avec manip sur les machines. Puis et c’est le top, après l’achat : cours de prise en main pendant près de 3 heures ...et si besoin cours gratuit complémentaire !
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
18/01/2020
CE1318279
Révision machine à coudre - Janvier 2020
Vente de machines à coudre de qualité avec un SAV simple. Bien mieux que sur internet !
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
18/01/2020
FN1318184
Vente accessoires machine à coudre - Novembre 2019
Conseillée en fonction de mes attentes, on n'a pas essayé de me vendre un produit + sophistiqué que mes besoins, ni le + cher. J'ai eu toute 1 matinée de formation et 1 contact en cas de questions ultérieures. Le magasin physique est rassurant pour tout problème ou question pratique. L'accueil y est très bon.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
11/12/2019
CN1273595
Vente machine à coudre Bernina - Décembre 2019
Excellent accueil et conseils judicieux sur les différents matériels, le tout dans la bonne humeur et le goût du partage.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
11/12/2019
BB1273591
Vente accessoire machine à coudre - Décembre 2019
Bonne prestation, notamment sur les formations couture et l'assistance après l'achat d'une machine à coudre.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
10/12/2019
AV1265168
Vente machine à coudre Brother - Novembre 2019
J'ai reçu de bon conseil au salon Création et savoir-faire et j'ai trouvé ma machine à coudre en promotion au magasin comme convenu.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
10/12/2019
AN1265130
Vente machine à coudre Elna - Décembre 2019
J'ai été très bien conseillé !
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.3/10
10/12/2019
HL1265118
Revision machine à coudre - Novembre 2019
Très bon accueil
Réponse de l'entreprise

Nous espérons que vous avez pu reprendre avec plaisir la couture suite à la remise en place de la pièce que vous nous avez fourni pour votre Singer

Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
6.8/10
10/12/2019
AL1265160
Vente machine à coudre Bernina - Novembre 2019
Arrivée en fin de journée, la personne a certes pris le temps de me faire une démonstration mais elle n’était pas très aimable. J’ai aussi eu peu d’information une fois la commande passée sur l’état de la commande (ou en est la livraison...)
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions de votre avis et nous allons mieux former notre nouvelle collaboratrice qui n'est pas encore au courant de toutes les subtilités des machines à coudre BERNINA . Jean répondra à vos questions si besoin et n’hésitez pas

Accueil général
5/10
Conseil et aide au choix
3/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9.1/10
10/12/2019
CA1265148
Vente accessoires machine à coudre - Novembre 2019
Premier achat en 2003 suite aux conseils d une amie. Donc deuxième achats en 2019 sans problème enseigné serieuse
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
6/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
05/12/2019
PP1265164
Revision machine à coudre - Novembre 2019
SDF
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
05/12/2019
ID1265156
Vente accessoires machine à coudre - Novembre 2019
Ravie
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
31/10/2019
CM1212130
Vente accessoires surjeteuse - Octobre 2019
Très bien conseillée pour l’achat d’une surjeteuse Brother 3034DWT qui vient en complément de ma machine à coudre Brother Innov’is 20 achetée également chez Coudre Paris. La formation proposée à chaque achat m’a permis de bien les prendre en main. Il faut de la patience en boutique car il y a du monde.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
30/10/2019
AJ1201738
Vente machine à coudre Elna - Octobre 2019
Accueil chaleureux, vendeuses et vendeur patients et à l'écoute. J'ai choisi votre boutique pour l'atmosphère que vous y avez créée, et pour avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions - doutes inclus. J'ai trouvé chez vous l'accompagnement dont j'avais besoin pour l'acquisition de ma première machine. Merci
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
29/10/2019
GP1201780
Réparation machine à coudre - Octobre 2019
Prise en charge et réparation de la panne rapide.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
27/10/2019
IP1201770
Vente accesoire machine à coudre - Octobre 2019
On voit les produits, c'est plus agréable d'acheter dans ces conditions que dans une grande surface ou sur internet. On apprécie d'être en face des personnes lorsqu'il y a un problème sur la marchandise. Pour ma machine, ce fut long, mais finalement bien résolu.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
27/10/2019
JA1201784
Vente machine à coudre Bernina - Octobre 2019
Accueil très agréable
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
27/10/2019
CDM1201760
Vente accesoire machine à coudre - Octobre 2019
Coudre Paris m’a très bien accompagnée dans le choix et la prise en main de ma machine à coudre. Le seul bémol est le délai de livraison car la machine n’était pas en stock. Je suis très contente de ma machine, je recommande la boutique !
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
27/10/2019
CP1201768
Vente accesoire machine à coudre - Octobre 2019
Mme Fabre est une Passionnée de son métier ça fait plaisir de discuter avec elle
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
27/10/2019
MA1201735
Vente machine à coudre Bernina - Octobre 2019
Parfois de l'attente mais des conseils utiles et avisés. Aide à la prise en mains du matériel.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
27/10/2019
VV1201752
Réparation machine à coudre - Octobre 2019
Très bon accueil. Machine révisée rapidement et bon conseil pour choix des accessoires en supplément. Bonne sélection de livre de couture
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.6/10
23/10/2019
LL1201749
Réparation machine à coudre - Octobre 2019
Personnel accueillant et à l'écoute. Seul petit soucis la difficulté pour se garer facilement et proche de la butique
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
22/10/2019
VH1201755
Vente accesoire machine à coudre - Octobre 2019
Maison sérieuse, accueil et conseil,formation et surtout un sav performant
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
22/10/2019
ML1201748
Réparation machine à coudre - Octobre 2019
Bonne entreprise familiale accueillante et efficace
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
22/10/2019
PL1201766
Vente machine à coudre Bernina - Octobre 2019
Excellent accueil et qualité du conseil.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
18/09/2019
SL1149902
Vente accessoires machine à coudre - Septembre 2019
Disponibilité et professionnalisme
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
17/09/2019
ED1149879
Révision machine à coudre Brother - Septembre 2019
Le conseil est très bon sur place même si on a un peu l’impression que l’on pousse à la consommation En revanche si on ne sait pas qu’il faut joindre la boutique via leur site ou FB, ils sont très difficiles à joindre
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
5/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
12/09/2019
VJ1142727
Vente machine à coudre Bernina - Septembre 2019
Conseillers enthousiastes et avenants qui connaissent bien leurs produits. Le plus: suivi et formation après l'achat d'une machine. Dommage simplement que les anciennes machines ne soient pas reprises. Mais on vient à Coudre Paris avec plaisir!
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
19/07/2019
OS1024694
Vente machine à coudre Brother - Juin 2019
Beaucoup de professionnalisme. Très bons conseils Point négatif : magasin rarement joignable par téléphone.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
08/07/2019
LL1048631
vente accessoire machine à coudre - Juin 2019
Prise de contact assez rapide Rendez-vous pris cependant sans choix du jour mais cela ne m'a pas gêné, accueil très agréable.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
02/07/2019
ML1048629
Vente machine à coudre Elna - Juin 2019
Acceuil correct
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
3/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
30/06/2019
PS1038364
Vente accessoire machine à coudre - Juin 2019
Aller chez Coudre Paris est l’assurance d’avoir toujours le meilleur conseil aussi bien en couture qu’en broderie et ce, avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
30/06/2019
MR1038363
Vente machine à coudre Brother - Juin 2019
Personnel très accueillant, prend le temps de répondre à toute les questions. Difficile à statuer sur la qualité vu que c'est ma première machine mais le suivi proposé est très rassurant.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
5/10
29/06/2019
IS1048605
vente machine à coudre - Juin 2019
Positif : Très bonnes marques vendues et bon choix de produits. Avec le pack garantie : Formation sur le produit acheté et 10% sur la boutique Négatif : La livraison est très longue et on ne connaît pas les délais. Difficile de joindre la boutique au téléphone.
Réponse de l'entreprise

Bonjour nous sommes désoles de ne pourvoir pas répondre autant que nous le souhaiterions au téléphone mais nous privilégions les clientes en magasin. Concernant les délais de livraison ils sont dépendant de nos fournisseurs

Accueil général
4/10
Conseil et aide au choix
4/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8.2/10
28/06/2019
LD1048607
vente accessoire machine à coudre - Février 2019
Très bien.
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
26/06/2019
RC959575
Vente accessoires machine à coudre + achat machine à coudre + cours à Paris - Avril 2019
Accueil, disponibilité, compétence.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
2.4/10
26/06/2019
ES1038366
Vente accessoire machine à coudre - Juin 2019
J ai trouvé la formation de mise en route expédiée. Vu la machine que j ai acheté, on m avait dit que j aurais 2 h de mise en route et bien au bout d une demie heure j étais dehors avec ma machine à coudre. Difficile également de prendre le RDV. Je suis déçue à ce niveau là.
Réponse de l'entreprise

Je regrette que nous ne soyons pas comprise; effectivement une machine telle que la votre ne peut avoir qu'ne formation d'1/2 heure; au niveau que vous avez cette mise en main est juste pour vous permettre de vous familiariser avec la machine pour ensuite venir nous revoir et affiner la découverte de la machine;

Accueil général
6/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
7/10
Qualité constante
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
5/10
7.7/10
24/06/2019
MPD1038354
Vente accessoires machine à coudre - Juin 2019
L'accueil a été cordial mais l'attente un peu longue pour être prise en charge. La communication par mail n'est pas ce qui va aider dans la résolution d'un problème car pour 4 mails envoyés une seule réponse qui me demandait de préciser ma demande alors que tous les éléments étaient dans le premier mail. A améliorer
Accueil général
5/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.3/10
24/06/2019
DP1038312
Réparation machine à coudre - Juin 2019
Prestation bien faite et rapide
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
24/06/2019
CS1038352
Vente accessoire machine à broder - Juin 2019
Très satisfaite, Ma machine à coudre (non achetée chez eux mais j'ai achetée une machine à broder avec le service brother) a été vérifiée sur place sans attente (heure d'ouverture) après les avoir prévenu via Facebook. Ils sont extrêmement gentils et serviables dans la limite du possible évidemment !
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
24/06/2019
CM1038361
Vente accessoires machine à coudre - Juin 2019
Accueil toujours chaleureux et conseils pertinents. Une valeur sure
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
19/06/2019
MN1038334
Vente machine à coudre Elna 780 - Juin 2019
Compétence et qualité semblent être de la haute importance chez eux!!!
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
6/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
4/10
19/06/2019
MM1038311
Réparation machine à coudre - Juin 2019
L'accueil par une personne d'un certain âge n'est pas bon du tout que ce soit par téléphone ou lors d'une visite à la boutique République, pas le sens du commerce. Par contre la personne qui était en charge de la réparation était très aimable et donnant quelques conseils judicieux sans pousser à la vente.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions de votre avis et en prenons note. La personne qui vous a accueilli débute et peut être que le stress de ne pouvoir répondre à vos questions ne lui a pas permis d’être aussi agréable qu'elle ne l'est. Mais elle a su appeler le technicien pour vous aider

Accueil général
1/10
Conseil et aide au choix
5/10
Qualité et variété produits
5/10
Qualité constante
7/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
4/10
9.7/10
19/06/2019
NJ1038317
Reparation machine à coudre - Juin 2019
Je suis très satisfaite de la compétence des personnes, qui m'ont conseillée.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
19/06/2019
CR1038362
Vente machine à coudre Brother - Juin 2019
Un très bon acceuil, très professionnel et agréable. Très bien conseillée
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/06/2019
VH1024716
Vente accessoires machine à coudre - Juin 2019
Le personnel de la boutique est compétant à l'écoute de votre recherche de produit et vous guide pour un choix judicieux en rapport de vos exigences et budget.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/06/2019
FD1024685
Vente accessoires machine à coudre - Juin 2019
Très professionnel
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
12/06/2019
VT1024717
Vente accessoires machine à coudre - Juin 2019
Matériel de qualité. Personnel très professionnel, dynamique (nombreux ateliers et événements), de bon conseil pour nous guider dans l'achat de matériel adapté à nos besoins ainsi que dans l'utilisation de la machine.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
11/06/2019
SG1024735
Vente accessoires machine à coudre et formation initiale - Juin 2019
La qualité des produits est vraiment au rendez-vous, le conseil et la formation initiale sont au top et vraiment indispensable pour profiter pleinement de sa machine à coudre.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
05/06/2019
MP1012796
Vente machine à coudre Brother - Juin 2019
Très agréable de bons conseils et tres bien achalandé je recommande vivement ce magasin
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
04/06/2019
SH1012788
Vente accessoire machine à coudre Brother - Mai 2019
Tres bon accueil
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
03/06/2019
VR1012831
Vente accessoire machine à coudre - Mai 2019
Très agréablement surprise par un accueil chaleureux, souriant et disponible pour résultat 100% réussi.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
29/05/2019
IC1012774
Vente machine à coudre BROTHER A16 - Mai 2019
Equipe très professionnelle
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
07/05/2019
MM967984
Révision machine à coudre Bernina - Mai 2019
Les conseils sont judicieux et très ludique ! On prend le temps d'expliquer, toujours très bien reçus ! Je recommande très fortement
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
24/04/2019
NB959597
Vente accesoires machine à coudre Paris - Avril 2019
boutique, accueil et formation agréable et sympathique.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
24/04/2019
VC967967
Vente machine à coudre Brother A50 - Avril 2019
Très bon accueil. La prise en main de la machine avec un cours de 2h est appréciable.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
7/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
01/04/2019
BL942018
Vente machine à coudre Bernina 335 - Mars 2019
très bon accueil, nous avons reçu des conseils très pertinents qui nous ont bien aidé à faire notre acquisition. Je recommande cette boutique. En plus, je vais pouvoir bénéficier d'une formation de 2h sur la machine choisie.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
01/04/2019
NT942003
Vente machine à coudre Elna El540S - Mars 2019
Très bon accueil. J'ai beaucoup apprécié la formation dispensée sur la machine à coudre que je venais d'acquérir, indispensable pour une bonne prise en mains.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.1/10
30/03/2019
MB942005
Vente machine à coudre Brother NV1040 - Mars 2019
les conseils dispensés sont indispensable pour bien démarre avec sa machine. professionnalisme et bonne humeur au RDV.
Accueil général
7/10
Conseil et aide au choix
7/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
6/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
30/03/2019
MS941987
Vente accessoires machine à coudre - Mars 2019
J’avais Une idée bien arrêtée pour l’achat de la machine, je connaissais la marque et le type de la machine. La vendeuse ne m’a pas trop aidée à choisir la machine. Par contre la formation sur la machine était super, claire et très utile. Bravo à l’animatrice.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
27/03/2019
FC942006
Vente accessoires machine à coudre Bernina - Mars 2019
Accueil très satisfaisant, écoute et compréhension de mon attente et de ma pratique en couture. Un temps suffisant avec un vendeur pour me familiariser avec la machine, possibilité très appréciable de revenir pour d'autres explications si nécessaire. Bien mieux qu'un achat sur internet dépourvu de conseil et d'aide.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
19/03/2019
NJ932626
Vente machine à coudre Brother A16 à Paris - Mars 2019
Accueil sympathique et bons conseils.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.4/10
19/03/2019
CL932647
Révision machine à coudre - Mars 2019
Le délai de révision de la machine était un peu plus long qu'annoncé: 20 jours au lieu de 8à10 mais j'ai pu faire réparer la pédale qui avait aussi un petit problème, et cette intervention a été faite sur le champ et sans frais supplémentaires
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
7/10
Qualité et variété produits
6/10
Qualité constante
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
10/03/2019
JV913370
Vente accessoires machine à coudre - Mars 2019
Accueil compétent et agréable
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
08/03/2019
EP840302
Achat machine à coudre Brother - Décembre 2018
Très bon accueil et conseils techniques. La possibilité de formation est très intéressante.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
07/03/2019
KGZ913403
Vente machine à coudre - Mars 2019
L'écoute, les conseils et la qualité du service sont remarquables
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
06/03/2019
IS913367
Vente machine à coudre BERNINA - Mars 2019
Établissement sérieux qui propose du matériel de qualité, une vraie aide à la prise en main et l’entretien des machines
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
7/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
06/03/2019
CP913408
vente machine à coudre Brother Paris - Mars 2019
Accueil chaleureux et conseils de qualité et rassurants.Profil (débutante) et besoins perçus assez rapidement et donc achat efficace.Je regrette cependant que l'on ne m'ait pas conseillé d'acheter d'autres produits essentiels au fonctionnement de la machine (fils, canettes...). Je vais devoir y retourner :/
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
05/03/2019
VN913406
Vente machine à coudre - Mars 2019
Dans la mesure où je suis peu expérimentée et couturière occasionnelle, j'ai beaucoup apprécié la pédagogie des explications lors de la présentation des modèles de machines ; après une première utilisation, j'ai pu constater que le modèle qui m'a été recommandé correspond bien à à mon besoin et à mes capacités.
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
05/03/2019
MS913368
Vente accessoires machine à coudre - Février 2019
Aucun problème à soulever, tout est noté dans votre questionnaire
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
01/03/2019
YC904029
Vente machine à coudre Brother F420 à Paris - Mars 2019
Tres bien
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent