Membre : COUDRE PARIS
Adresse : 31 avenue de la République 75011 Paris 11ème AR
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Qualité
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Vente machine à coudre Brother A80 Paris 11
ACCUEIL AGREABLE
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente machine à coudre Brother A16 Paris 11
Bon accueil par les professionnelles du magasin.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente machine à coudre Brother A16 Paris 11
Tres accueillante, très agréable on se sent comme chez une amie.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 17/02/2021
Un grand merci et plaisir partage
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Révision machine à coudre Paris 11
Professionnel
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente accessoire By Annie Paris 11
Magasin difficile d'accès ( pas de parking à proximité et souvent des manifs à proximité)
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 17/02/2021
Hélas mais c'est Paris
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre
Je me suis très vite familiarisée avec cette machine. Excellente notice très claire.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoires machine à coudre Bernina
Table d’extension au top. Bien large. 45x60. Elle est top. Boutique COUDRE paris aussi. Merci
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 17/02/2021
Ravie que ce nouvel accessoire vous donne satisfaction
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother F410 Paris 11
Qui dit produit de bonne qualité dit d'utiliser des matériaux de bonne qualité aussi pour avoir un meilleur rendu du produit fini.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernina 475 Paris11
Excellent accueil Et grand professionnalisme disponibilité
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Je recommande, super équipe!
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother NV 15 Paris 11
Personnel du magasin très accueillant, toujours prêt à donner un conseil.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Achat machine à coudre Brother A60 Paris 11
Tres bon accueil et de bons conseils. J’ai senti qu’on prenait le temps de m’expliquer et m’orienter alors que je suis novice. L’offre de prolongation de garantie et de formation introductive me semble être un vrai plus. Seul petit « defaut » constaté: impossible de joindre la boutique par téléphone, ca ne repond jamais.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à broder Brother nv 870 Paris 11
Bonjour je recommande cette machine à broder Brother NV870ES et la boutique coudre paris.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Achat surjeteuse Babylock Paris 11
Pour moi une des meilleures boutiques de machines a coudre, avec de bons conseils, la possibilités de tester les machines, formations illimitées sur certaines machines et conseils illimités. Je recommande.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Achat machine à coudre Brother F410 Paris 11
Personnel et responsable qualifié et a l'écoute du client
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à broder NV870 Paris 11
Très satisfait de la machine
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernina 590 Paris11
Etablissement professionnel et accueillant qui sait guider et orienter ses clients.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Ríen a signaled t
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Très satisfaite d’avoir trouvé ce fournisseur
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente surjeteuse Brother 4234 Paris 11
Très pro avec un site web ET une boutique. Avec mignon sur rue en plein Paris c'est rassurant. J'attends de profiter de la formation sur ma machine.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Certains accessoires (pieds de biche par exemple)restent assez fragiles. Mettre en garde les "couturières" débutantes de ne pas se lancer sur des machines un peu trop perfectionnées.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Rapport qualité / prix
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Vente surjeteuse BABYLOCK Paris 11
Très bon premier contact téléphonique. Le colis est arrivé comme prévu. Je compte bien aller rendre visite à Coudre-Paris dès que possible.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Merci pour votre disponibilité ! ☺️
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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9.2/10
Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative
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Vente accessoires machine à coudre Paris 11
très bons service ,très satisfaite choix trop limité dans les accessoires Achat de ma machine à coudre excellent ( conseils et délai de livraison parfait Nelly
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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Avis contrôlé le 28/01/2021
par une pièce justificative
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Prise en main machine Elna Expérience S520
Machine très simple d'utilisation.
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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Vente machine à coudre Brother F410 Paris 11
Cours de prise en main de la machine prévu en présentiel ou à distance
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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9.3/10
Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative
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Vente accessoire machine à broder Paris 11
tout est parfait
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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Vente accessoire machine à broder à Paris 11
Je suis ravie des prestations aussi bien démonstration que les cours
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Haute compétence et suivi dans le temps très appréciables.
Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
5/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Compétence professionnelle du personnel
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Il y a 4 ans, j'ai fait l'acquisition d'une machine à coudre brother S400 et d'une surjeteuse j'avais choisi Coudre Paris pour acheter mon matériel afin de bénéficier d'une garantie de maintenance et de cours de prise en main de la machine (toujours surchargés) C'est lorsque j'ai voulu faire la revision que l'accueil ne fût plus aussi cordial. Durant 4 ans, la directrice a refusé à plusieurs reprises de prendre la machine en raison de l'encombrement du réparateur. Elle effectuait un sommaire nettoyage et changeant la cannette. En septembre dernier, ma machine est tombée en panne, j'ai dû supplier pour obtenir un rendez-vous pour la réparation.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 01/12/2020
Madame Je ne peux vous laisser dire que durant 4 ans je n'ai pas pris votre machine ! en date du jeudi 22/10/2020 vous avez laisser votre machine et malgré un délai de 4 semaines vous avez récupéré votre machine le 10/11/2020 ! on ne peut faire plus court ! quant au travail 16 points de contrôles sont effectues !
Accueil général
1/10
Aide au choix & conseil
3/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente surjeteuse Brother 3034DWT Paris 11
Je suis très satisfaite de mon achat
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 28/01/2021
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Réparation machine à coudre Paris 11
Adapter les mêmes horaires d’ouverture sur tous vos documents cela vaudra pour le bien être de vos clients et de vous mêmes.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 01/12/2020
bonjour je note votre réflexion mais souvent nous sommes tributaires des clientes de dernières minutes qui ne permettent pas de respecter les heures de déjeuner des salaries !
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre Paris 11
Très satisfait
Accueil général
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Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
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9.7/10
Avis contrôlé le 05/02/2021
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Réparation machine à coudre Paris 11
Accueil personnalisé de qualité
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Vente surjeteuse Brother 3034DWT Paris 11
Deuxième fois que j achète chez couture paris Machine a coudre brother innovis 950 qui a maintenant 6 ans et aucun problème Et maintenant ma surjeteuse brother 3034dwt Je suis ravis Très bon accueil en magasin et conseils
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoires machine à coudre Paris 11
Fiabilité. J ai acheté 3 machines, efficaces, gentils, sens du service , simples.... pas glamour, pas beaucoup de produits annexes. Mais centres sur cœur de métier
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 28/01/2021
par une pièce justificative
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Achat machine à coudre BERNINA Paris 11
C’est mon 2ème achat en un an, après la surjeteuse en décembre 2019, je continue avec une nouvelle machine à coudre. Je suis ravie du conseil avant l’achat et de l’accompagnement après l’achat , l’équipe est super disponible et super pro. Une adresse incontournable pour toute couturière y compris débutante motivée comme moi!
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Toujours bien accueilli avec des personnes de confiance qui vous conseilleront au mieux.
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Ce magasin est super, bien fourni, les conseils des vendeurs sont précieux, victime de son succès les réparations sont longues
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 28/01/2021
par une pièce justificative
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Achat surjeteuse Bernete 44 Paris 11
Accueil très sympathique. Produits proposés de qualité, plutôt haut de gamme.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Paris 11
Très bon conseils, et très bon suivi. J'ai apprécié le "cours" de prise en main de la machine, qui est à mon sens essentiel lors de l'achat de toute nouvelle machine
Accueil général
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Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Accueil tout à fait satisfaisant et délai respecté. Pas de surprise sur la facture.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 28/01/2021
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Achat accessoires By Annie Paris 11
On ne peut espérer un meilleur accueil et les conseils des vendeurs sont exceptionnels !
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat accessoires machine à coudre Paris 11
Très bon - la personne prend le temps pour aider Merci
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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1 x REM --> Remise "Paris Premium" sur le produit ACCFIL5
Reparation d'une machine a coudre.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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1 x REM --> Remise "Paris Premium" sur le produit SUP3
Coudre paris est une boutique agréable, le personnel est là pour nous conseiller, nous aider dans nos choix.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Avis contrôlé le 11/02/2021
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5 x ACCFIL6 --> Fil Mettler extra fort
Tout le personnel a le sens du service et de l'accueil, de l'écoute des souhaits selon le budget, et fait au mieux devant l'afflux des client(e)s... Conseils et démonstrations sur une difficulté dans l'utilisation d'une machine postérieurement à son achat. Révision de la machine gratuite les premières années suivant l'achat. En bref un vrai SAV !
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative
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1 x 2922/3522 --> ISACORD 40 CONE 1000M Bleu coloris 3522
Très bon accueil, révision dans les temps annoncés Merci
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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vente formation machine à coudre Brother Paris 11
Superbe accueil
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother F400 à Paris 11
Tout c’est bien passé, la vendeuse m’a très bien conseillé.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Brother Paris 11
La question sur le rapport qualité prix n'a pas de sens pour moi qui vient d'acquérir la machine et n'ai pas encore eu le temps de l'utiliser ! Même chose pour la garantie d'une qualité continue.
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
5/10
Garantie qualité continue
5/10
Rapport qualité / prix
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Achat formation surjeteuse Paris 11
Très bonne option pour revoir ses bases ou se perfectionner sur sa machine.
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre Bernette 38 à Paris 11
Cours indispensable pour pour une première machine électronique. Conseils précieux.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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Achat machine à coudre Bernette 38 à Paris 11
Expérience très agréable Personnel disponible et sympathique
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat machine à coudre mécanique Bernette à Paris 11
La madame etait tres gentille avec moi.
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat surjeteuse Brother à Paris 11
Délais pour obtenir le produit très long.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 16/09/2020
Nous vous remercions du temps pris pour répondre à ce questionnaire; nous sommes désoles de votre déception quant au temps pris pour la livraison de votre surjeteuse mais en cette période de pénurie mondiale nous respectons l'ordre de commande et faisons notre maximum pour satisfaire nos clients;
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Achat surjeteuse Bernette 44 Paris
Revendeur professionnel, disponible dont le service est fiable.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 16/09/2020
Nous vous remercions du temps pris pour répondre à ce questionnaire; nous regrettons de ne pas avoir pu mieux vous aider dans le choix de la machine sans doute est ce notre stagiaire qui vous a répondu quant à la note du rapport qualité prix nous ne la comprenons pas ; les prix sont ceux préconisé pas la Marque choisi
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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Révision machine à coudre Paris 11
Accueil très chaleureux et personnalisé. Délais respecté. Un réparateur de machine très professionnel.
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accessoire surjeteuse Babylock Paris
De très bons conseils et toujours disponible. Expérience toujours agréable.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente machine à coudre Brother Paris
Très satisfaite des renseignements demandés et très accueillant.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Vente machine à coudre Bernina Paris
Merci pour votre accueil ; dommage qu'on ait autant de mal à vous joindre au téléphone !
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 16/09/2020
nous vous remercions du temps pris pour répondre à notre questionnaire; nous notons la difficulté que vous avez à nous avoir au téléphone; mais nous privilégions les clientes en magasin ! n'hésitez pas à nous envoyé un mail : info@coudre-paris.fr
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Je n’étais venu chez coudre que pour faire réparer la machine. Parfait. Délai raisonnable, surtout pour une réparation à la sortie du confinement.
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Dépannage effectué dans les délais prévus malgré le confinement. Prestation de qualité (dépannage + entretien effectués).
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accesoires machine à coudre
L'accueil, comme le conseil sont parfaits. Pas encore d'expérience quand au suivi garanti de la machine achetée récemment.
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vente accesoires machine à coudre
Vraiment expert et d’ excellent conseil
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Réparation machine à coudre
Revoir l’inscription des réservations du site internet car pas toujours simple de comprendre. J’avais besoin d’une aide particulière sur la machine et non un cour complet
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 04/07/2020
bonjour comme explique lors du cours général les cours individuels sont à prendre directement auprès de nous en effet des clientes ont abuses de ces créneaux et ont tout mobilises....n’hésitez pas a venir nous voir....
Accueil général
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Réparation machine à coudre
Super, rapide, professionnel
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Qualité & diversité produits
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Réparation machine à coudre
Tout va très bien Merci
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Qualité & diversité produits
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Réparation machine à coudre
L’équipe de coudre Paris est juste formidable
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Réparation machine à coudre
Très difficile de les contacter pour avoir des informations. Réponse au mails ou messager très longue. J'ai du me déplacé pour savoir si je pouvais ou pas faire réviser ma machine après avoir essayé de vérifier par mail et messager. Un petit message me disant quand cela était possible aurait été utile
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 04/07/2020
nous sommes désole de votre message ; mais suite au COVID.19 nous sommes en effectif très restreint et ne peut répondre à tout les messages; mais nous tenons compte de votre avis et ferons de notre mieux pour répondre plus vite
Accueil général
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Qualité & diversité produits
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Vente surjetuse Bernette Paris
Très bon accueil et conseil. peu de marques proposées mais ça parait normal.
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Réparation machine à coudre
Très bon accueil, service irréprochable, réponses pertinentes aux questions posées
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Réparation machine à coudre
Bon accueil, délais de réparation assez longs compte tenu de la période.
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Vente accesoires machine à coudre
Dépôt machine pour réparation 30/01/20. Réception devis réparation 12/03/20. Signature et envoi devis pour accord 13/03/20. Fermeture entreprise pour COVID19 17/03 - 11/05/20. Machine réparée disponible au magasin 05/06/20. Sauf erreur, aucun autre réparateur BROTHER sur Paris. Dommage ! Le personnel est charmant.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Votre machine à coudre Brother NV4000 étant fort âgée il nous a fallu trouver la grosse pièce manquante ce qui nous a pris du temps; nous aurions pu la déclarée H.S; Nous vous avons appelé le 29/02 afin de vous tenir au courant. Nous dépendons aussi de nos fournisseurs; nous espérons que tout va bien maintenant
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Vente accessoires Bernina Paris
Acheter chez Coudre Paris cest la garantie de savoir faire fonctionner votre machine en partant de la boutique. Démonstration personnalisée individuelle et possibilité de reprendre un cours si nécessaire.
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